Service サービス
店舗にかかってくる電話注文を
AIが自動で受付・応対
店内接客・調理と並行した電話注文対応を効率化し、接客や調理への集中をサポート。機会損失の防止・売上拡大やお客様の満足度向上に貢献します。
Camel AI Callの特長
Point
24時間365日の電話注文受付で
売上機会・お客様の満足度を最大化
AIが24時間365日休むことなく電話注文に対応するため、営業時間外やピークタイムでも注文を取り逃すことがなくなります。これにより、機会損失の防止・売上拡大やお客様の満足度向上に貢献します。
店舗オペレーションと連携し、
欠品・調理時間・営業時間も考慮した
正確な注文受付
店舗の商品データや店舗の営業状況と連携します。これにより、AIが注文を受ける際に、現在の欠品情報、調理にかかる時間、受付可能な営業時間を考慮した上で、適切な注文受付や来店（受け取り）時間の案内を行うことができます。
Camelとの連携で
既存の店舗オペレーションにスムーズに組み込み
デリバリー注文一元管理サービス「Camel」と連携し、1台のタブレットで各種フードデリバリーの受注、品切れ設定、受付状況の管理が可能です。また、Camelで連携可能なPOS・販売管理システムであれば、初期開発不要で、注文のキッチンプリンター自動印字や売上情報の自動連携にも対応します。
Camel AI Call機能一覧 Function
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24時間365日の電話受付
AIが24時間365日休むことなく電話に対応するため、営業時間外やピークタイムでも注文を取り逃すことがなくなります。
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常時つながる電話で
お客様満足度の向上ピークタイムや営業時間外でも常にお客様のご要望にお応えできるため、お客様の満足度向上につながります。
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1つのタブレットで
一元管理可能Camelと併用することで、１つのタブレットでCamel AI Callや各デリバリーサービスの注文を一元管理できます。
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POS・OES
キッチンプリンター
などとの連携既に店舗に設置されているPOS・OESや、キッチンプリンターと連携可能です。
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店舗の商品データ・
欠品状況と連携店舗の商品データ、Camelタブレットで設定された欠品情報と連携するため、現在販売中の商品のみ正確に受付が可能です
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調理時間・営業時間と
連携した受け取り日時指定Camelタブレットで設定された調理時間や店舗の営業時間と連携するため、正確な受け取り日時指定が可能になります
よくあるご質問 FAQ
みなさまから寄せられる質問と
その回答をご紹介します。
- 問い合わせ対応・来店予約受付も可能ですか？
-
電話による問い合わせ対応、予約受付、デリバリー注文の受付にも順次対応を予定しております。
- 導入期間はどのくらいかかりますか？
- ご契約をいただいてから2週間〜1ヶ月程度にて利用開始が可能です。
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資料請求について
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